Etienne Udry

Entrepreneur, Projets, IT et Logistique

Swatch Group Pologne

high-rise buildings during night time

Go Live : 2004

Results

Projet livré à temps et dans le budget

Objectives

Démarrage d’une nouvelle filiale en Pologne en 3 mois

Achat et installation d’infrastructures informatique et communication

Former tout le nouveau personnel sur les processus de vente et de distribution

Mettre en place les finances et l’administration

Mettre en place les processus de vente au détail

Mettre en place les processus de service après-vente

Scope

Vente et de distribution

Gestion des matériaux

Finance et contrôle de gestion

Commerce de détail

Service Après-Vente

Informatique et Communication

Challenges

En 3 mois, nous avons dû former tout le nouveau personnel sur les processus métier, mettre en place des opérations à partir de zéro et installer l’infrastructure ICT (VoiP, Serveurs, Postes de travail, Images standard, Services d’impression, etc.)


Nous avons également eu de nombreux défis culturels et pour surmonter les barrières linguistiques (la migration vers SAP ECC 6.0 Unicode était nécessaire pour gérer les caractères polonais).

Solutions

Distribution centralisée de montres et de bijoux depuis l’EDC

Livraisons directes aux points de vente

Etablissement des flux de transports

Attitude positive

Planification de la demande de produits

Intégration des marques

Sous-traitance de la maintenance de l’infrastructure informatique

Mise à jour de SAP R/3 vers ECC 6.0 Unicode

Déploiement de SAP ECC 6.0